Savoir ce qu'il y a au comptoir et au dépôt

Casemi vend des produits de chantier, livrés sur les chantiers ou emportés depuis son comptoir. La marchandise est répartie entre le kiosque, sur place, et un dépôt bien plus grand, qui s'échangent des articles en permanence.

S'y ajoutent deux types de clients, l'entreprise qui a un compte et du crédit, le particulier qui paie en partant, et deux sociétés dans le groupe, à lire séparément et ensemble.

D'un côté une caisse enregistreuse, de l'autre un logiciel de facturation et de comptabilité, sans lien entre eux. Une vente s'enregistrait à l'encaissement, puis une seconde fois à la facturation.

Le stock se tenait dans des fichiers de tableur, et l'équipe ne savait pas vraiment ce qu'elle avait. Avec deux lieux qui s'échangent de la marchandise, une erreur d'un côté fausse aussi l'autre.

Odoo est en service depuis janvier 2026 : ventes, achats, stock, facturation, comptabilité, et un point de vente avec douchette au comptoir. Une entreprise et un particulier n'y suivent pas le même parcours de paiement.

Les deux sociétés partagent la même installation, et on lit leurs chiffres séparément ou ensemble. Les relances de paiement partent toutes seules.

À chaque vente, un ticket s'imprime au dépôt pour dire à la personne qui prépare quoi aller chercher. Il a été conçu sur mesure, et il ne porte pas les prix.

Celui qui prépare a besoin de la liste des articles, pas des montants. Les imprimer n'aurait aidé personne, et aurait fait circuler une information commerciale sur un papier qui traîne dans un entrepôt.

Un logiciel de gestion standard sait compter un stock. Il répond moins bien à la question de quelqu'un qui a un client en face : cet article est-il au comptoir ou au dépôt, et combien à chaque endroit ?

Le regroupement des articles et leur emplacement ont donc été développés sur mesure.