Améliorez la performance de votre équipe de vente en gérant efficacement vos relations clients grâce à un CRM.
Un Customer Relationship Management est un logiciel qui permet aux entreprises de gérer et d’optimiser les interactions avec leurs clients.
Le CRM permet aussi aux entreprises de gérer leurs contacts, suivre les opportunités commerciales, automatiser certaines tâches marketing et suivre les performances de leurs équipes. En somme, un CRM est un outil qui aide les entreprises à améliorer leur relation avec leurs clients et à augmenter leur rentabilité.
Il existe plusieurs critères pour déterminer si un CRM est bon ou non. Voici quelques-uns des principaux :
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